Jak zaprojektować atrakcyjny UX / UI aplikacji?

Sukces aplikacji w dużej mierze zależy od odczuć użytkowników. Oczywiście, każdy jest inny, a stworzenie aplikacji mobilnej, która będzie atrakcyjna dla wszystkich to duże wyzwanie. Dla twórców aplikacji konieczne jest, aby pamiętać o emocjach użytkowników. Jeżeli korzystanie z aplikacji przysparza odbiorcom negatywnych emocji, najprawdopodobniej nie będą chcieli do niej wracać. Poniżej prezentujemy kilka zasad odnośnie UI i UX, które pomogą developerom uzyskać aplikację przyjazną użytkownikom.

Co to jest UX i UI i jakie są między nimi różnice? 

UI, czyli interfejs użytkownika (ang. user interface), jest zazwyczaj definiowany jako dostępna metoda komunikacji użytkownika z softwarem.

Jest to rodzaj języka, który umożliwia używanie aplikacji we właściwy sposób. Zawiera pola tekstowe, przyciski nawigacyjne, raporty błędu i wszystko, co determinuje wygląd aplikacji. UI zawiera wszystkie elementy wizualne i zajmuje się aspektami estetycznymi.

UX to doświadczenie użytkownika (ang. user experience). Opowiada za zwiększanie satysfakcji użytkowników poprzez rozwój funkcjonalności i użyteczności produktu.

Celem dobrego UX jest dostarczenie produktu, który jest łatwy w obsłudze i przyjemny dla użytkownika. Projektowanie UX jest procesem, który wymaga rozwiniętych umiejętności analitycznych i właściwego zrozumienia danych grup użytkowników- ich zwyczajów i preferencji. Głównym zadaniem UX designera jest określanie potrzeb użytkownika, poznanie jego pragnień i zaimplementowanie tej wiedzy w produkcie. Czy któreś z nich jest ważniejsze? Odpowiedź brzmi nie. Obydwa, UX i UI są istotne i każdy developer aplikacji powinien poświęcić im wiele uwagi. Ładnie wyglądająca aplikacja, która jest trudna w obsłudze i zupełnie nieintuicyjna, nie skłoniłaby ludzi do jej używania. Z drugiej strony prosta i łatwa w obsłudze aplikacja, niemniej prezentująca się mizernie sprawi, że użytkownicy szybko się zmęczą i zaprzestaną interakcji. Jak więc stworzyć aplikację mobilną, która jednocześnie będzie intuicyjna i estetyczna? Poniżej umieściliśmy kilka wskazówek, które mogą pomóc Wam rozwinąć produkt i zwiększyć satysfakcję użytkowników.

Mniej znaczy więcej

Pamiętaj, że większość ludzi decyduje w ciągu 15 sekund czy chce używać danej aplikacji. To znaczy, że musisz działać szybko, żeby wzbudzić ich ciekawość i ją utrzymać. Interfejs aplikacji powinien być tak prosty, jak to możliwe. Użytkownicy nie powinni trącić czasu, myśląc który przycisk nacisnąć albo jak znaleźć potrzebną informację. Powinni natychmiast wiedzieć, co zrobić dalej. Spróbuj pokazać użytkownikom co mogą znaleźć w aplikacji. Zastosuj obrazki, animacje albo ikony, aby stało się to przejrzyste. Skieruj ich uwagę na jeden przycisk na stronie głównej. Prosty interfejs z małą ilością przycisków jest lepszy i nie przytłacza użytkowników. Więc zapamiętaj- mniej znaczy więcej!

Bądź kreatyny, ale nie za bardzo

Innowacyjne i olśniewające designy aplikacji z pewnością będą wyróżniać się pośród rywali, co sprawi, że będą bardziej rozpoznawalne dla potencjalnych klientów. Bądź jednak ostrożny implementując nietuzinkowe rozwiązania. Aplikacje z bardzo nowoczesnymi i unikalnymi rozwiązaniami mogą odnieść sukces, ale pamiętaj, że użytkownicy rozpoznają określone schematy. Nie usiłuj tego zmienić. Przyciski powinny wyglądać jak przyciski, nawigacja powinna być jasna. Powinieneś utrzymać balans pomiędzy typowymi, popularnymi schematami i swoimi innowacyjnymi pomysłami, w przeciwnym razie zdezorientujesz użytkowników. Nie bój się więc inspirować bibliotekami wzorów dobrego designu. Wiedza, jakie rozwiązania są najczęściej stosowane, może być bardzo przydatna. 

Poznaj użytkowników

Upewnij się, że wiesz dla kogo projektujesz. Pamiętaj, że tworzysz aplikację mobilne dla prawdziwych ludzi, nie tylko dla siebie. Pomyśl o docelowych odbiorcach aplikacji. Kim oni są? W jaki sposób myślą? Co lubią? Aplikacja dla instytucji finansowej powinna mieć inny design niż gra dla nastolatków. Poprowadź research, zapytaj kilka osób o ich opinie i odczucia. Przeanalizuj grupę docelową i dostosuj design do ich potrzeb i oczekiwań.

Nie stosuj zbyt obszernych formularzy 

Jeśli chcesz używać formularzy w swojej aplikacji, na przykład ankietę ewaluacyjną albo formularz kontaktowy, spróbuj nie używać zbyt wielu pól tekstowych. Im więcej pól do wypełnienia, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że użytkownicy je wypełnią. Twórz formularze w minimalistyczny sposób. Umieść tylko konieczne pytania i sformułuj je w przejrzysty sposób. Użytkownik powinien wiedzieć, jak informacja jest wymagana w każdym polu tekstowym.

Bądź konsekwentny 

Jeżeli zdecydowałeś się iść w danym kierunku- bądź konsekwentny. Spraw by Twoja aplikacja była spójna. Używaj tej samej palety kolorów i tych samych stylów fontów na każdym ekranie. Używaj powtarzalnych elementów i ikon. Nie zmieniaj sposobu, w jaki działa aplikacja. Użytkownicy powinni czerpać satysfakcję z doświadczeń płynących z obcowania z aplikacją.